← Повернутися на головну

Договір публічної оферти

Остання редакція: 19 серпня 2026 року

1. Загальні положення

Цей документ є публічною пропозицією продавця укласти договір купівлі-продажу товарів на умовах, викладених нижче.

Договір регулює порядок оформлення та виконання замовлень товарів, представлених на цьому вебсайті.

Оформлення замовлення через форму на сайті означає, що покупець ознайомився з умовами цієї оферти та погоджується з ними в межах, передбачених законодавством.

2. Терміни та визначення

У цьому документі наведені нижче терміни мають таке значення:

  • Продавець — особа або суб'єкт господарювання, який здійснює продаж товарів через цей вебсайт.
  • Покупець — фізична особа, яка оформлює замовлення на придбання товару.
  • Сайт — вебресурс, на якому представлена інформація про товари та доступна форма оформлення замовлення.
  • Товар — продукція, представлена для замовлення на сайті.
  • Замовлення — належним чином оформлений запит покупця на придбання товару.

3. Предмет договору

Продавець зобов'язується передати покупцеві замовлений товар, а покупець — прийняти та оплатити товар відповідно до погоджених умов замовлення.

Інформація про товар, його основні характеристики, ціну та доступні способи доставки розміщується безпосередньо на сайті або уточнюється менеджером під час підтвердження замовлення.

4. Оформлення замовлення

Для оформлення замовлення покупець заповнює форму на сайті та надає необхідні контактні дані.

Після отримання заявки представник продавця може зв'язатися з покупцем за вказаним номером телефону для уточнення:

  • найменування та кількості товару;
  • актуальної ціни;
  • способу доставки;
  • даних, необхідних для доставки;
  • інших деталей замовлення.

5. Підтвердження замовлення

Надсилання форми на сайті є зверненням покупця щодо придбання товару та не звільняє продавця від необхідності підтвердити наявність товару та умови його продажу.

Замовлення вважається погодженим після підтвердження його основних умов сторонами.

Зверніть увагу:

Актуальна ціна та доступність товару можуть уточнюватися під час підтвердження замовлення.

6. Вартість товару

Ціна товару зазначається на відповідній сторінці сайту на момент оформлення заявки.

У випадку зміни ціни до моменту підтвердження замовлення покупцеві повідомляється актуальна вартість.

Остаточна сума замовлення може включати вартість товару та, залежно від обраного способу доставки, відповідні витрати на доставку.

7. Оплата

Доступний спосіб оплати визначається під час підтвердження замовлення.

Якщо інше не зазначено в описі товару або не погоджено сторонами, умови оплати повідомляються покупцеві до завершення оформлення замовлення.

8. Доставка

Доставка здійснюється доступним способом, погодженим між продавцем та покупцем.

Строк доставки залежить від обраної служби доставки, місця отримання та інших обставин, які можуть впливати на транспортування.

Покупець повинен вказати коректні дані, необхідні для доставки замовлення.

9. Приймання товару

Під час отримання покупцеві рекомендується перевірити цілісність упаковки та відповідність отриманого товару замовленню.

У разі виявлення пошкоджень або невідповідності покупцеві слід зафіксувати проблему та звернутися до продавця у найкоротший можливий строк.

10. Права та обов'язки покупця

Покупець має право:

  • отримувати інформацію про товар;
  • отримувати інформацію про умови замовлення;
  • вимагати виконання погоджених умов замовлення;
  • користуватися іншими правами, передбаченими законодавством.

Покупець зобов'язується надавати достовірну інформацію, необхідну для оформлення та доставки замовлення.

11. Права та обов'язки продавця

Продавець має право:

  • уточнювати дані замовлення;
  • зв'язуватися з покупцем для підтвердження заявки;
  • відмовити у виконанні замовлення у випадках, передбачених законодавством;
  • змінювати інформацію про товари, ціни та умови продажу до моменту підтвердження конкретного замовлення.

12. Повернення товару

Повернення або обмін товару здійснюються відповідно до вимог чинного законодавства України та фактичних характеристик придбаного товару.

Детальні умови повернення та обміну наведені на окремій сторінці:

Умови гарантії та повернення →

13. Персональні дані

Персональні дані покупця обробляються відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на сайті.

Ознайомитися з Політикою конфіденційності →

14. Відповідальність сторін

Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства.

Продавець не відповідає за затримки, спричинені обставинами, що перебувають поза його розумним контролем, зокрема діями служб доставки, технічними збоями або іншими обставинами, передбаченими законодавством.

15. Вирішення спорів

Усі спори та розбіжності сторони намагаються вирішувати шляхом переговорів.

Якщо досягти домовленості не вдалося, спір вирішується відповідно до чинного законодавства України.

16. Строк дії та зміна умов

Ця оферта діє до моменту її відкликання або опублікування нової редакції.

Продавець може змінювати умови оферти. Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на сайті, якщо інше не зазначено безпосередньо в документі.

17. Реквізити продавця

Продавець: [НАЗВА ПРОДАВЦЯ]

ЄДРПОУ / РНОКПП: [НОМЕР]

Адреса: [АДРЕСА]

Email: [EMAIL]

Телефон: [ТЕЛЕФОН]

© 2026. Усі права захищені.